· Universal Till

离线收银系统:断网也能继续销售

本文为自动翻译。 阅读英文原文

每家店都遇到过这一刻:柜台前排着队,路由器的灯却灭了。对很多收银系统来说,这意味着在网络恢复之前都无法再卖东西。Universal Till 的设计恰恰相反。收银机把所需的一切都保存在设备本身上,所以断网只是您在状态栏上看到的一件事,而不是队伍最前面的麻烦。

下面看看这在柜台后面实际意味着什么。

没有网络时仍然可用的功能

录入商品、选择规格和加料、打折以及把购物车挂单留待稍后,都基于收银机自己的本地数据运行,完全不需要网络。稍后取回的挂单,无论在线与否,都以同样的方式完成结账。

收款。现金照常可用。任何本身不需要互联网的支付方式也一样。需要联系支付机构的刷卡器,取决于该刷卡器本身,而不是收银机:收银机绝不会因为断网而拦下任何一笔销售。

打印小票。小票打印机直接连接到收银机,通过 USB 或店铺自己的网络连接,所以打印也不依赖互联网。如果打印机本身无法连接,收银机会单独提示。

随时了解状态。状态栏上有一个在线指示灯。设备一旦断开网络(Wi-Fi 关闭、网线拔掉),它就变成离线,网络恢复后又变回在线。如果本地网络正常但外部互联网不通,它会显示无互联网,销售照常进行。如果屏幕本身与收银机失去联系,会出现一条提示:“连接问题——收银机继续离线工作。”一旦恢复正常,它会自行消失,无需手动关闭。

云端出问题时

Universal Till 为有需要的店主提供可选的云端功能,例如在浏览器中管理商品。收银机的设计保证这些功能都无法阻止一笔销售:

  • 如果云端连续三次拒绝收银机登录,一个小提示会说明原因以及该怎么做。收银机会继续离线销售,每小时重试一次,并保留所有待发送的数据,直到重新连上。
  • 如果付费套餐无法确认或已到期,付费功能会暂停,设置中会说明是哪些功能。销售永远不受影响。
  • 用问题反馈按钮记录的问题报告会保存在收银机上,等您重新联网后再发送。
  • 每次更新的变更说明内置在收银机中,因此没有网络也能打开。

多台收银机,没有网络

如果您使用第二台收银机,各台收银机通过店铺自己的网络互相通信。如果附加收银机连不上主收银机,它照样继续销售。它的销售记录暂存在本机,主收银机一恢复就会同步;状态栏上的指示灯会用文字说明当前情况:已连接主收银机,或自 … 起无法连接主收银机——正在离线销售。

如果您的 Wi-Fi 阻止收银机之间互相发现(有些网络会这样),附加收银机在转为离线销售之前,还可以询问店铺的云端账户主收银机最后所在的地址。这需要两台收银机都连接到云端。否则只会搜索店铺网络。

您的数据留在您手中

由于收银机使用自己的数据工作,您的销售、商品和设置都保存在您店里的收银机上。在“设置 → 备份”中可随时创建完整快照,点击下载即可保存一份副本,存放在收银机之外的安全地方。

离线优先不是一个需要您记得打开的模式,而是 Universal Till 本来的工作方式,而且核心免费,没有月费。下载 Universal Till,拔掉路由器试试看,或者了解如何开始使用。

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