Zweite Kasse einrichten: mehrere Kassen, ein Geschäft

Eine Kasse reicht, bis sie nicht mehr reicht: eine Schlange zur Mittagszeit, eine zweite Theke, eine Terrasse, ein Tablet für die Küche. Mit Universal Till fügen Sie demselben Geschäft weitere Kassen hinzu – ohne Netzwerktechniker und ohne Cloud-Konto. Eine Kasse ist die Hauptkasse; die anderen treten ihr bei und teilen Sortiment, Preise, Einstellungen und Bestand automatisch, über das eigene Netzwerk Ihres Geschäfts.

Eine neue Kasse in einer Minute koppeln

1. Gehen Sie an der Hauptkasse zu Einstellungen → Kassen und tippen Sie auf Kopplungscode anzeigen. Sie sehen einen kurzen Code (etwa K7P-4XQ), darunter die Adresse der Hauptkasse und einen QR-Code. Der Code gilt einmal und läuft nach 10 Minuten ab.
2. Installieren Sie Universal Till auf dem neuen Gerät, wählen Sie Bestehendem Geschäft beitreten und geben Sie ihm einen Namen, etwa „Bar“ oder „Terrasse“.
3. Tippen Sie entweder Code und Adresse ein, oder tippen Sie auf Hauptkasse in diesem Netzwerk finden und wählen Sie Ihre Hauptkasse aus der Liste. Bei der Suche zeigen beide Bildschirme dieselbe 6-stellige Zahl: Prüfen Sie, dass sie übereinstimmt, und ein Manager bestätigt die Anfrage an der Hauptkasse. Das Koppeln passiert nie automatisch – ein Gerät in Ihrem WLAN kann sich also nicht unbemerkt Ihrem Geschäft anschließen.

Die neue Kasse übernimmt dann das gesamte Geschäft (Produkte, Preise, Einstellungen, Bestand und Personal); in einem viel genutzten Netzwerk kann das bis zu einer Minute dauern. Sie bekommt automatisch einen eigenen Kassenplatz, sodass das Personal sofort eine Schicht darauf eröffnen kann.

Was die Kassen gemeinsam nutzen

• Verkäufe von jeder Kasse fließen zur Hauptkasse zurück, sodass die Verkäufe des ganzen Geschäfts an einem Ort landen.
• Sortimentsänderungen können Admins und Manager an jeder Kasse vornehmen, nicht nur an der Hauptkasse. Sie werden an der Hauptkasse gespeichert und erreichen die anderen innerhalb von Sekunden (höchstens einer halben Minute). Bearbeiten zwei Personen denselben Artikel, wird die zweite gebeten, neu zu laden, statt die Änderung der ersten zu überschreiben.
• Geschäftsweite Einstellungen (Zahlungsoptionen, das Bon-Design, die Sperrzeit und so weiter) liegen ebenfalls an der Hauptkasse. Einstellungen, die nur zu einer Kasse gehören, etwa ihr Drucker oder ihr Bildschirm, bleiben an dieser Kasse.
• Bestand zählt die Hauptkasse. Eine zusätzliche Kasse lehnt nie einen Verkauf ab, weil ihre eigene Kopie des Bestands ein paar Sekunden hinterher ist. Verkaufen zwei Kassen gleichzeitig das letzte Stück, erscheint das auf dem Dashboard der Hauptkasse, statt einen Kunden aufzuhalten.
• Gutscheine gelten im ganzen Geschäft: an einer Kasse verkauft, an jeder anderen Kasse einlösbar, die die Hauptkasse erreicht, und zwei Kassen können nicht gleichzeitig dasselbe Guthaben ausgeben.
• Plugins folgen der Hauptkasse: Dort installiert, lädt jede beigetretene Kasse es innerhalb von etwa einer halben Minute herunter und prüft es.
• Updates folgen der Hauptkasse ebenfalls. Eine zusätzliche Kasse wechselt im nächsten Moment ohne offenen Verkauf auf die Version der Hauptkasse, oder sie zeigt einen Hinweis, wo sie Updates noch nicht selbst installieren kann (zum Beispiel unter Android).

Wenn eine Kasse den Kontakt verliert

An einer zusätzlichen Kasse hat die Statusleiste eine Anzeige, die immer in Worten sagt, was sie bedeutet: Mit Hauptkasse verbunden oder Hauptkasse nicht erreichbar seit … — Verkauf läuft offline weiter. So oder so verkauft diese Kasse weiter. Ihre Verkäufe warten auf der Kasse und werden synchronisiert, sobald die Hauptkasse zurück ist. Solange der Kontakt fehlt, werden die geschäftsweiten Einstellungen nur zum Lesen angezeigt, mit einem Hinweis auf den Grund – so nimmt niemand eine Änderung vor, die verloren ginge.

Kommt die Hauptkasse nach einem Neustart unter einer anderen Netzwerkadresse zurück, findet die zusätzliche Kasse sie von selbst wieder. Sie verbindet sich nur mit der Hauptkasse, mit der sie gekoppelt wurde, sodass kein anderes Gerät deren Platz einnehmen kann. Verhindert Ihr WLAN, dass Geräte einander sehen, kann eine zusätzliche Kasse außerdem beim Cloud-Konto Ihres Geschäfts nachfragen, wo die Hauptkasse zuletzt war – sofern beide Kassen mit der Cloud verbunden sind.

Bestellanzeigen, Küchenbildschirme und Selbstbestellung

Zusätzliche Geräte müssen keine Kassen im üblichen Sinn sein. Ein Tablet kann ein Selbstbestell-Bildschirm sein, an dem Kunden ihre Bestellung selbst zusammenstellen, oder eine Bestellstatus-Anzeige, die Bestellungen von jeder Kasse zeigt, sobald sie eingehen. Der Küchenbildschirm einer Station läuft auf der Kasse, die ihre Bestellungen aufnimmt, auf einem zweiten Bildschirm daran. Eine Bestellanzeige oder ein Küchenbildschirm zeigt und aktualisiert Bestellungen während des ganzen Service und fragt nur dann nach einer PIN, wenn jemand etwas anderes öffnen will.

Jede Kasse im Geschäft läuft mit derselben Software, auf jeder Mischung von Geräten, die Sie haben: einem Raspberry Pi, einem PC oder einem Tablet. Laden Sie Universal Till herunter, um Ihre Hauptkasse einzurichten, oder lesen Sie die Anleitung zum Einstieg.